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1、服務(wù)承諾
我們將為您提供專業(yè)、及時、完善、周到的服務(wù)。要確保產(chǎn)品的正常運轉(zhuǎn),一流的品質(zhì)、正確的操作使用、及時的維護(hù)保養(yǎng)以及科學(xué)的管理等環(huán)節(jié)是缺一不可的。本公司為保證品牌優(yōu)勢,一直以產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的售后服務(wù)為企業(yè)生存和發(fā)展的宗旨。 2、服務(wù)項目:
我們將為用戶提供以下技術(shù)服務(wù)項目:
(1)技術(shù)培訓(xùn) (2)安裝調(diào)試
(3)故障處理
(4)維護(hù)、修理、保養(yǎng)
3、售前服務(wù): 進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,了解設(shè)備的用途、使用要求及運行環(huán)境條件為客戶進(jìn)行工況分析,設(shè)備選型、設(shè)備配套分析按用戶要求設(shè)計生產(chǎn)專用設(shè)備 4、售中服務(wù) 提供完備的技術(shù)資料(操作、維修、維護(hù)手冊等),在用戶安裝期間 , 我們的專業(yè)技術(shù)安裝人員將由電話進(jìn)行免費協(xié)助安裝調(diào)試培訓(xùn)使用操作人員 5、售后服務(wù) 我們將為客戶進(jìn)行安裝、維修指導(dǎo)及分析故障原因,必要時將派出專業(yè)的工程師進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),排除故障我們將終身與客戶保持聯(lián)系 , 聽取客戶的使用意見和建議 , 以使我們的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步完善 .我們的專業(yè)客服人員將定期與客戶保持聯(lián)絡(luò) , 做售后跟蹤回訪服務(wù) , 以確?蛻羲徳O(shè)備處于良好運行狀態(tài)。 以上內(nèi)容由本公司發(fā)布,希望廣大客商能夠進(jìn)一步了解我們公司的一些基本信息,如果有機會能夠聯(lián)系我們,合作愉快! |